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【Java/インフラ/常駐】コールセンター基盤保守開発案件

報酬
600,000円/月
場所
柏市(千葉県)
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
【作業内容】 コールセンター業務を支える各種基盤の保守開発を担当します。対象範囲は広く、PBXやIVRなどの電話系基盤から、端末に関する各種作業、Webアプリケーション調査検証、ネットワーク観点での調査検証などに加え、ユーザーへのQA対応や調査検証を実施します。加えて、コールセンターアプリ(JavaWebシステム)のEdgeネイティブ対応も予定されています。
スキルタグ
求めるスキル
■必須スキル:
・JavaWebアプリ開発あるいはインフラ構築で1年以上の経験 ・素直で円滑なコミュニケーション能力 ・探求意欲が強く能動的に動ける ・関連他部門、エンドユーザー、業者との調整経験がある
■歓迎スキル:
・コールセンターで使われている各種機能に知識がある ・IVRに関する知見がある ・CTI連動の知見がある ・Excelの計算式、マクロ、VBAを用いて業務に役立てた経験がある

更新日: 16時間前