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【ヘルプデスク】物流向け テクサポ業務

報酬
500,000円/月
場所
千代田区(東京都)
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
・お客様先でのヘルプデスク業務を担当します。 ・ワークフロー申請処理(申請受付・内容確認/端末情報照会)を行います。 ・新規PC導入作業(キッティング/通知メール送付と引き渡し)を実施します。 ・ソフトウェア追加導入作業を担当します。 ・組織変更に伴う設定変更作業(不要アプリケーションアンインストール/必要アプリケーションインストールなど)を行います。 ・PC使用者変更作業を担当します。 ・PC変更作業(データ移行など)を実施します。 ・PC撤去作業(指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など)を行います。 ・PC本体や周辺機器の管理を行います。
スキルタグ
求めるスキル
■必須スキル:
・ヘルプデスク または テクニカルサポート業務経験(目安として2年以上)
■歓迎スキル:
・アカウント管理業務で組織改編に伴う作業の計画および実行経験。 ・Windows11の操作経験。 ・Zscaler(クラウドセキュリティサービス)に関するヘルプデスク経験。

更新日: 1日前