■スキル■
要求スキル
・不自由なくコミュニケーションが取れるレベルの日本語能力
電話だけでなく，メールやTeams等のツールを用いたやり取りも多くありますので，
文章から齟齬なく内容を解釈できる＆自身も作文できること，
また自身が会議体で表に出て説明ができるレベルを期待します。
更に、プロパーとうまくコミュニケーションを取って、信頼を獲得、
チームのモチベーションを高める能力も求められています。
・主担当として一人称でプロジェクトを推進していく力
依頼されたことをただこなすのではなく，内容を解釈し次の動きを考え，
自律的にプロジェクトを進めていただくこと，またその中で生じた悩みや不明点は
自身で資料を調査したり積極的にメンバーにも相談し，乗り越えていただくことを期待します。
更に、案件の事前検討、対応案の検討、意思決定、案件契約から、
開発、及び最後のリリースまでのスケジュール管理まで、
組織内の様々な要素を管理する能力が必要となります。
・関連部署/ベンダ含めた調整能力
物怖じせず，他部署・他社の人間とも積極的にやり取りをし，
丁寧なコミュニケーションで各種調整に対応いただけることを期待します。
特に、NTT東西業務主管、東西システムと開発ベンダ間で、
コミュニケーションがうまく取れるように調整しつつ対処する能力も求められます。
※システム開発の設計、開発業務は開発ベンダー担当
・生成AI知識(あった方が良い)
生成AI、及び大規模言語モデル（LLM）の知識を使用し、
電話で故障を申告したお客様のニーズをスマートに対応します。
・ServiceNow知識（尚可）
次期（2028年）更改において、ServiceNowを採用し、
UI設計の共通化、標準化はノーコード開発で実現するので、SevrviceNowの知識があれば尚可