【SAP】大手製造業向け基幹システム刷新PJ

昨年1月に1次稼働を迎えた基幹システム刷新PJ 。 2027年まで3段階で各工場へ展開するフェーズで、現在の工程は3拠点同時で総合テスト中。 他ベンダが移行や開発を担当し、弊社顧客の作業内容はUATや本番での問合せ対応と課題検討となる。 具体的に問合せ対応としては、問合せを受けての調査・回答、GAPがある場合は不具合か改善対応かの一次切り分け、暫定対応が必要な場合はユーザ／システム担当との暫定対応検討/連携となる。 課題検討はユーザとの業務課題検討をする。