【テレワークメイン】TOC業務支援

自治体、民需向けの共通基盤システムの運用保守 通信事業者が各お客様に提供するサービスの為の共通基盤がある。 その共通基盤の運用保守を行う。 ・サービスの保守 　　お客様(自治体、民需)から申請を受けて、申請に応じたシステム変更作業を実施 　　(公開WEBサーバの追加、ファイルサービスの追加等の申請) ・問い合わせ対応 　　Webフォームからの問合せ(主に障害の問合せ)の受付および回答 ・データ集計 　　分類毎等による集計、グラフ化、集計の自動化等 ・資料作成 　　管理簿、手順書、マニュアル等の資料作成・修正