【ヘルプデスク/M365】物流系企業での社内ITサポート業務
業務内容
社内向けヘルプデスク・ITサポート業務。
お任せする業務内容は、以下などを想定しております。
・PC全般、携帯電話手配・設定・問い合わせ
・OA機器類手配・問い合わせ(プリンター、複合機含)
・Microsoft製品・Outlook問い合わせ(メール・予定表)
・各種ID/PW管理、問い合わせ対応
・各機器故障、紛失、盗難対応
・各種マニュアル作成、保管、更新
・PC関連廃棄プロセス管理
・各台帳管理(PC、機器、ソフトウェア、ライセンス、プリンター)
・PC, NW, 固定電話故障各種問い合わせ対応、一時切り分け
・システム関係伝票計上対応
・その他ユーザーからの問い合わせ対応
求めるスキル
- ■必須スキル:
- ・社内ITサポート経験1年~ ・Microsoft365製品各アプリのユーザーサポート経験 ・プリンター・複合機設定経験 ・PC・タブレット・スマホ(iOS)キッティング経験 ・ドキュメント作成能力
- ■歓迎スキル:
- ・サーバー管理、運用経験 ・ネットワーク管理、運用経験
スキルタグ
募集企業の情報
企業名
業界・業種
事業内容
募集背景
課題感
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相談は無料!ご連絡お待ちしております。