【Palo Alto/リモート】Palo Altoファイアウォール設計・構築・運用(

◆案件名：Palo Alto ファイアウォール設計・構築・運用 ◆作業内容： 日本企業の海外拠点向けにファイアウォールの設計・構築・運用・管理業務を行う。 各ポジションごとの業務内容は以下である。 (1)設計・構築メンバー 　・ネットワーク(ファイアウォール)の設計・構築を実施。 　・トラブルシューティング対応(改善提案含む)を実施。 　　- 障害エスカレーション、問い合わせ対応(平日日中帯)を実施。 (2)設計・構築PM 　・直接お客様とコミュニケーションを取り、ファイアウォール設計・構築業務の 　　マネジメントを実施。 　・体制はお客様PMのアンダーでサブPMを担当頂くことになるが、 　　実質案件の一部のマネジメントを実施。 (3)Teir3運用メンバー 　・ファイアウォール運用業務での障害、問合せ対応(影響調査、原因調査、対策)を実施。 　・お客様とコミュニケーションを取り、障害報告、進捗報告を実施。 (4)運用業務管理者(運用設計、運用管理) 　・直接お客様とコミュニケーションを取り、ファイアウォール設計・構築後の 　　運用設計(運用業務構築、運用ドキュメント作成・整備等)、 　　運用業務のマネジメントを実施。 　・体制はお客様管理者のアンダーで対応頂くことになるが、 　　実質運用業務のマネジメントを実施。