募集終了
【Azure/テクニカルサポート】Azureサポートデスクのお客様対応
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
Azureサービスに関するエンドユーザーからの問い合わせを分析し、解決策を提供。
障害対応、情報提供依頼 など。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- ・AzureとMicrosoft Endpointを理解し、問題を検証できる。 ・コンピュータウイルスとマルウェアの一般的な概念を理解している。 ・顧客サービス、コミュニケーション、問題解決、対人スキルの高い方。
- ■歓迎スキル:
- ※お持ちでない場合プロジェクト参画後に取得可能 ・AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals – Certification
更新日: 2024/11/17