【元請直/NW】PSTN/Volte関連保全業務

業務委託(フリーランス)

・PSTN、VOLTEおよびSIPその他の関連プロトコルに関連する技術的な問題のトラブルシューティングと解決 -監視・運用作業チームからのエスカレーション受付、顧客社内の関係者、ベンダーと連携しSLA内での問題の特定・管理および解決 ・高品質のPSTNサービスを確保のための定期的な分析と最適化 ・ローミングサービスのKPIの分析とレポート作成による手順の改善 ・TDM から IP への PSTN 移行のサポート ・移行された構成に対し規制およびサービス要件を満たしていることの検証 ・実装の変更 ・解決策、トラブルシューティング手順、パートナーとの連携など、すべてのサポート活動の詳細な記録の文書化 ・固定回線事業社との連携 ※可能な方へは下記をお願いする場合がございます。（提案時に可否をご連絡ください。） ・オンコールシフトローテーションに加わりエスカレーションを受け対応 ・夜間や週末に緊急問題対応や定期メンテナンスのサポート（別途代休取得） ※作業都合により二子玉川以外の都内センターでの作業が発生する可能性もあります。 　交通費/宿泊費清算可