【ヘルプデスク/リモート】外資系メーカー向け SherePoint_社内ヘルプデスク案件
業務内容
ITSM関連を中心としたクライアント本社・グループ会社からの問い合わせ一次対応、クライアント内コンタクトリストの管理
月次ITSM社内全体会議の運営サポート(資料収集、MTG案内等)
SharePointアカウント管理(アカウント発行、削除、権限変更)
SharePointサイトメンテナンス(情報追加・削除)等
※業務はマニュアルををに作業を実施。
既存マニュアルで不足分は業務内で修正実施
※ITSM関連の社内ヘルプデスクを中心とした業務です
求めるスキル
- ■必須スキル:
- ・MS製品(O365)利用経験が有り チャット・メールが問題無い方 ・リーダー経験があり、ITヘルプデスク経験が有る方
- ■歓迎スキル:
- ・読み書きレベルの英語力 ・コンサル領域の経験が有る方 ・セキュリティガバナンス領域での業務経験 ・MS製品(O365)での開発・改修対応経験
スキルタグ
募集企業の情報
企業名
業界・業種
事業内容
募集背景
課題感
詳しくはエージェントにご相談ください
相談は無料!ご連絡お待ちしております。
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