募集終了
リモート可
★4月開始★【社内SE/リモート】パッケージサポート問合せ対応
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
ファイル連携、データ連携を行うツール(パッケージ製品)について、
使用しているユーザー情シスや開発会社からの問合せへの対応
(ユーザーシステム環境、製品仕様を理解し、返答を行う)
※2次対応窓口のような立ち位置で、業務知識を用いて一貫した業務をお願いしたい
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- サポート業務(ヘルプデスや社内SE)経験 もしくは保守でエンドユーザとのやり取りの経験 ITシステムの知見
- ■歓迎スキル:
- ETLツール(DataSpider、ASTERIA、Waha!Transformer、PowerCenter、 DataStage、DMExpress、Business SPECTRE、Talendなど)の知識・経験
更新日: 2024/11/17