★4月開始★【社内SE/リモート】パッケージサポート問合せ対応
業務内容
ファイル連携、データ連携を行うツール(パッケージ製品)について、
使用しているユーザー情シスや開発会社からの問合せへの対応
(ユーザーシステム環境、製品仕様を理解し、返答を行う)
※2次対応窓口のような立ち位置で、業務知識を用いて一貫した業務をお願いしたい
求めるスキル
- ■必須スキル:
- サポート業務(ヘルプデスや社内SE)経験 もしくは保守でエンドユーザとのやり取りの経験 ITシステムの知見
- ■歓迎スキル:
- ETLツール(DataSpider、ASTERIA、Waha!Transformer、PowerCenter、 DataStage、DMExpress、Business SPECTRE、Talendなど)の知識・経験
スキルタグ
募集企業の情報
企業名
業界・業種
事業内容
募集背景
課題感
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相談は無料!ご連絡お待ちしております。
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