【NW/リモート併用】大学向けネットワークおよびシステムの保守運用
業務内容
‐顧客問い合わせ対応(機器仕様や構成、課題事項の改善対応）
‐障害対応(1次からのエスカレーションを元に、2次の障害切り分けおよび対策対応）
‐ベンダー対応(ベンダー管理や問い合わせ対応）
‐機器の機能検証やバージョンアップ作業
‐機器設定変更作業(FWのポリシー変更や経路追加など)
‐機器故障時の入れ替え作業(設定投入など)
‐月次報告書作成や定期Mtg参加
‐ドキュメント作成及び更新(運用資料の作成、更新、顧客説明資料の作成など)
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・ネットワーク構築・検証経験3年以上 ・ネットワーク保守運用経験3年以上 ・コミュニケーションが良好な方 ・タスク整備、指示だし ・顧客フロント業務
- ■歓迎スキル：
- ・公共(官公庁・文教)のネットワーク構築経験がある方 ・サーバ保守運用経験、構築経験 ・詳細設計をご経験の方 ・NW資格取得(CCNA/CCNPなど)
スキルタグ
募集企業の情報
企業名
業界・業種
事業内容
募集背景
課題感
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相談は無料！ご連絡お待ちしております。