募集終了
リモート可

【M365(構築 or 運用 or トラブルシューティング)の経験】ヘルプデスク(2次対応など)

報酬
550,000円/月
場所
東京都(東京都)
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
■案 件:【M365(構築 or 運用 or トラブルシューティング)の経験】ヘルプデスク(2次対応など)大崎 ■内 容: Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、 および問い合わせ対応を行うヘルプデスク業務です。 2次受け対応として各種調査・検証、 およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。 <Azure AD> ・ユーザー/ゲストユーザー作成 ・セキュリティグループ作成・メンバー変更 <Intune> ・ソフトウェア配布設定 ・USBデバイス制御設定 <Teams> ・チーム作成、ゲストユーザー招待 <SharePoint Online> ・アクセス権付与 ・サイト作成 <Microsoft Defender> ・ポリシー確認 ・アラート・ログ確認 <Exchange Online> ・リソースメールボックス作成 ・共有メールボックス作成・メンバー変更 ・メーリングリスト作成・メンバー変更 <端末/スマートフォン> ・BYODデバイス登録 <その他> ・上記、および上記以外のFormsやPower Platform等の  Microsoft 365のサービスに関する問合せ、トラブルシューティング対応 ・申請に伴う作業はPowerShellスクリプトを使用可
スキルタグ
求めるスキル
■必須スキル:
・M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・コミュニケーション能力
■歓迎スキル:
・積極的に問題解決する姿勢のある方 ・ヘルプデスク経験 ・PM/PL経験、またはメンバーへのスキトラ経験

更新日: 2024/11/17