募集終了
保険業界インフラPMO
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
Genesysへの移行に伴うPrj推進支援作業
現行システム(AVAYA コールインフラシステム)のEOLに伴い、新システム(Genesys)への移行を実施。
移行に向けて顧客、ベンダー 等ステークホルダーと調整をしながらPrjを推進する。
(顧客調整、タスク推進、進捗、課題管理、移行支援等)
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・IT経験が5年以上ある方。 ・インフラPMOの経験が3年以上ある方。 ・コールセンター業務の経験または知見がある方。 ・ドキュメント作成経験が問題無く出来る方。（PowerPoint） ・顧客やベンダー等 複数のステークホルダーとコミュニケーションが取れる方。 ・勤怠、体調面が問題無い方。
- ■歓迎スキル：
- ・GenesysやAVAYA 等の経験、知見があれば尚可。
更新日: 2024/11/17