リモート併用/Windows:大手生命保険会社でのヘルプデスク業務
- ■必須スキル:
- ・手順書に従った業務遂行能力 ・業務円滑にできるコミュニケーション能力
- ■歓迎スキル:
- ・WindowsのActiveDirectory操作経験 ・Windowsバッチファイルの作成経験 ・Windows端末キッティング業務経験 ・VDI端末の管理業務経験 ・Windows(各種MicrosoftOffice)を使った業務経験 ・運用保守経験
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ヘルプデスクチーム内のヘルプチームにおいて、ユーザが滞りなく業務出来る環境を提供する。 具体的には下記業務がメインとなります。 ・VDI端末/物理端末のキッティング、返却時の初期化 ・ユーザ問い合わせ対応 ・チームの課題解決に向けた推進
ヘルプデスクチーム内のヘルプチームにおいて、ユーザが滞りなく業務出来る環境を提供する。 具体的には下記業務がメインとなります。 ・VDI端末/物理端末のキッティング、返却時の初期化 ・ユーザ問い合わせ対応 ・チームの課題解決に向けた推進
大手石油・プラント系企業のコーポレート系システム統合による対応 PMの配下でSQL開発を進めていく PowerBIやPowerPlatform、Power Automateを推進していける方を募集
大手石油・プラント系企業のコーポレート系システム統合による対応 PMの配下でSQL開発を進めていく PowerBIやPowerPlatform、Power Automateを推進していける方を募集
①インフラ全般の運用保守 ・データセンター(オペレータ、CE)への作業指示 ・障害対応(サポートセンター問合せ、CEコール等) ・HW定期点検(サーバ落とし上げ)1回/年 ・災害対策訓練1回/年 ・定期キャパシティ(サーバ使用率)調査 ②他ベンダーの基盤更改に伴う現行機能の変更に伴う 設計/修正/検証 ・会計システムとのデータ/ファイル連動で使用している MWに対する設計/修正/検証を実施
①インフラ全般の運用保守 ・データセンター(オペレータ、CE)への作業指示 ・障害対応(サポートセンター問合せ、CEコール等) ・HW定期点検(サーバ落とし上げ)1回/年 ・災害対策訓練1回/年 ・定期キャパシティ(サーバ使用率)調査 ②他ベンダーの基盤更改に伴う現行機能の変更に伴う 設計/修正/検証 ・会計システムとのデータ/ファイル連動で使用している MWに対する設計/修正/検証を実施
基幹業務の基盤構築および保守の業務における基盤ソフトウェア領域のリホスト対応。 COBOL基盤をRed Hat Linuxへ移植します(オンプレ)。 基盤設計支援、開発環境構築のどちらかのチームにご参画頂きます。
基幹業務の基盤構築および保守の業務における基盤ソフトウェア領域のリホスト対応。 COBOL基盤をRed Hat Linuxへ移植します(オンプレ)。 基盤設計支援、開発環境構築のどちらかのチームにご参画頂きます。
DXの一環として既存システムに対して新規RPAをUiPath、エクセルマクロにより構築します ユーザ部門に実際に業務フロー、要件をヒアリングし業務フロー作成から、 UiPath、VBAによりRPA構築・テスト~導入、チューニングまでを一貫して実施頂く予定です。
DXの一環として既存システムに対して新規RPAをUiPath、エクセルマクロにより構築します ユーザ部門に実際に業務フロー、要件をヒアリングし業務フロー作成から、 UiPath、VBAによりRPA構築・テスト~導入、チューニングまでを一貫して実施頂く予定です。
・担当システムでトラブルが発生した場合のエスカレーション(報告書作成) ・情報システム部内、保守ベンダー、業務へのトラブル報告 ・保守ベンダーの作業計画と実績管理 ・担当システムのハードウェアおよび周辺機器の資産管理 ・関係会社へ担当システムの利用料、パッケージソフト継続の手続き ・各種連絡会の開催、進行、議事録発行 ・プロジェクト運用及び開発ベンダーコントロール ・担当工場のネットワーク工事の手配及び手続き
・担当システムでトラブルが発生した場合のエスカレーション(報告書作成) ・情報システム部内、保守ベンダー、業務へのトラブル報告 ・保守ベンダーの作業計画と実績管理 ・担当システムのハードウェアおよび周辺機器の資産管理 ・関係会社へ担当システムの利用料、パッケージソフト継続の手続き ・各種連絡会の開催、進行、議事録発行 ・プロジェクト運用及び開発ベンダーコントロール ・担当工場のネットワーク工事の手配及び手続き
・お客様基盤システム(セキュリティG)の運用業務を担当。 ⇒運用ドキュメント作成/更新、障害発生時の各種対応、各種変更作業。 ⇒各種案件の現地作業/立ち合い等 ⇒他システム担当者や、関連会社との業務調整 ⇒お客様拠点への出張対応(作業)あり
・お客様基盤システム(セキュリティG)の運用業務を担当。 ⇒運用ドキュメント作成/更新、障害発生時の各種対応、各種変更作業。 ⇒各種案件の現地作業/立ち合い等 ⇒他システム担当者や、関連会社との業務調整 ⇒お客様拠点への出張対応(作業)あり
携帯端末の貸出し、出荷、返却、故障、紛失などを管理するシステムの運用・保守(開発は別チーム) ユーザからの問合せ対応、障害切り分け、調査 その他、運用手順のルール化やドキュメント作成など 運用維持保守の為、稼働は安定しております。
携帯端末の貸出し、出荷、返却、故障、紛失などを管理するシステムの運用・保守(開発は別チーム) ユーザからの問合せ対応、障害切り分け、調査 その他、運用手順のルール化やドキュメント作成など 運用維持保守の為、稼働は安定しております。
開発環境を構築する上で、M/Wのインストール・環境設定・動作確認などを実施頂く。 また、M/Wのインストールにあたり、NW周りの設定もお願いする。 環境構築後は、環境の有識者兼開発要員として継続 人物像としてはインフラ専門の方では無く、 M/Wのインストールも出来る、アプリ開発経験者を想定。
開発環境を構築する上で、M/Wのインストール・環境設定・動作確認などを実施頂く。 また、M/Wのインストールにあたり、NW周りの設定もお願いする。 環境構築後は、環境の有識者兼開発要員として継続 人物像としてはインフラ専門の方では無く、 M/Wのインストールも出来る、アプリ開発経験者を想定。