商品造成機能の詳細設計～内結 フロントとバック両方1人称でご対応いただきます。

ITサポートヘルプデスク

保険ワークフローの新規開発保守 詳細設計（一部外部設計あり）～テスト

証券系システムのインフラ構築（OS実査・運用ツール/監視、ライブラリ管理、ジョブ）の導入/テスト、 本番移行、センタへの運用引継ぎ。(大型案件:200台規模、小口案件:4～5台等)

損保・自動車オンラインシステムの開発。（ホストオンライン ⇒ Web化）

・ヘルプデスク(問合せ対応)　メイン業務 　　現場社員から寄せられる問合せ(電話、メール) 　　の一次受け、問合せ管理一覧への起票。 　　問合せに対する一次対処、及び恒久対処。 　　(HW故障、SW不具合、相談質問など)いずれもマ 　　ニュアル、過去の対応ナレッジあり。 　　※これに該当しない問合せは上長に指示を仰ぐ。 　　現場社員の入退社管理(ドメインアカウント・メ 　　ールアドレス・ファイルサーバ権限などの追加/削除) 　　また、入社向けPCのキッティング・周辺機器の貸借 　　対応。 　　いずれもマニュアルあり。 　・サーバ運用保守 　　定常監視(死活監視、リソース監視など)、保守バック 　　アップ、セキュリティパッチ適用 　・その他 　　手順書、運用マニュアル等のドキュメント執筆・改版　等

・日々の問い合わせ対応 ・システム間の連携処理の調査、開発 ・社内マスタのDB化 ・開発、検証、リリース

(受発注、在庫管理、債権債務)のインボイス/PPLP対応＋既存機能レベルアップ改善対応(既存システムはcFrameWork) 担当工程は詳細設計～

・ストレージ装置の開発 ・工程：機能設計～テスト(単体、結合)まで

基本/詳細設計書 からの テストケース作成

案件内容：ユーザーの資産（PC）管理業務。 　　　　　お客様先にて、資産（PC）に対するヘルプデスク対応がメイン業務。 　　　　　ユーザーからの問い合わせに対して、1次・2次切り分けをして頂きます。

デスクサイドサポート マニュアル・ドキュメント作成および更新作業 ユーザーに対するTier-2サポート　 Silvaによるチケット管理 在庫管理,故障機器修理におけるメーカーへの連絡 Intuneによるソリューションアシスト 資産管理,スケジュール管理,メンバーの管理 白金・キッティングセンターにおけるWin10とWin11の混合資材の管理 プロジェクトに関するレポートを提出,チームとプロジェクトの連携 資産運用会社の指示に基づく受渡・回収業務,Silvaによる資産データの入力・更新 利用者との連携・連絡,資産運用業務マニュアルの作成

試験成績管理システムからデータを抽出し、 Excelに張り付け、加工式を駆使して何ステップ化で試験成績表を作成している業務を、 Excelマクロを活用して、手作業の業務を自動化したい。 現在の手順理解及び現エクセルの式を解析して、自動化できる範囲を自動化 ※RPAも考えましたが、マクロが有効と判断

PCのキッティング業務やハードウェアに関するテクニカルサポート業務を担当。メールや電話での2次対応が主な業務。経験が浅い場合でも現場でのトレーニングが提供される。

複数システムから顧客データを収集・統合してデータ分析を行う カスタマー・データ・プラットフォームの開発。 お客様とコミュニケーションを取りながらタスクの調整が行える方。複数システムから顧客データを収集・統合してデータ分析を行う カスタマー・データ・プラットフォームの開発。 お客様とコミュニケーションを取りながらタスクの調整が行える方。

人事給与パッケージPOSITIVE等のテスト

WEB面談システムにおけるテストケース作成、テスト実行業務

VB.NETを用いて、旅行業向けパッケージの改修業務を行っていただきます。 既存パッケージソフトの改修における開発・単体テストをご担当いただきます。

・現在も4名程メンバーがいるが増員をご希望 ・Google/M365などクラウドサービスに関する運用保守業務をメインに、 関連する業務（メールサーバー、マスタ管理、SSO管理、ログ監視やロック対応など）を行なっていただく ・その他社内業務アプリケーションの運用保守も別途存在

システム維持管理に伴う保守作業及び試験 手順書作成、ベンダーコントロール

SI内のインフラチームにて各クライアント先に向けて構築～保守の 各フェーズを担当頂きます。 ・端末キッティング・1次対応・ドキュメント作成 ・構築補助・オンサイト、リモートでの保守対応 着任後当面は端末チームでの保守作業がメインとなります。 スキルアップ次第ではNWやServerチームへのスライド実績あり。

・社内ツールの開発および改修作業等（JavaScript） ・社内でのアカウント登録作業（AWS等による）、 　データ連携、各種ツールの検証作業　　　 ・今後導入するサービス（AWS等）の検証 ・ヘルプデスク的な業務

既存Webシステム機能追加の受入れ試験

現行のCOBOLソース（オンライン）を調査分析してExcel資料作成

AndroidTV向けのVODアプリ開発。 新規動画配信サービスの初回開発における増員となります。

結合テスト準備＋実施・各テストツール作成・不具合調査・簡単な修正

・事故を起こした車両の損害額を判定するシステムの開発

大手小売業のシステム子会社にて、各事業会社向けのエクセルマクロの開発保守作業。 リクルート本部→各店舗を活性化させたり、新店舗開設に向けた市場調査等を行っている。 事務業務をエクセルでやっており、そこの開発で、アジャイルワークスというパッケージにエクセルを張り付けてほしい。

人事管理システム機能追加

■案件概要： 業務利用のWEBシステムですが、利用者は一般ユーザー同等の利用方法を想定していますので、 コンシューマー向けデザインを取り入れます。 ■作業内容： Webコーダー として、コーディング業務を行っていただきます。