【AI/コールセンター】営業改革・カスタマーサポート強化向け生成AIオファリング企画支援
- ■必須スキル:
- ・各Agent業務要件の具体化能力 ・コールセンタ業務とシステムについての知識 ・要件定義能力 ・カスタマーサポート業務の知識 ・AIモデル評価技術
- ■歓迎スキル:
- ・コールセンターSI経験 ・コールセンターシステム導入のSE/PM経験 ・最近AIプロジェクトに参画しLLM評価を習得 ・カスタマーサポート業務出身で技術習得 ・コールセンターSV/マネージャー経験 ・データ分析やシステム企画に携わり技術力を獲得 ・Iエンジニア経験 ・AIチャットボット開発経験 ・カスタマーサポート領域での複数プロジェクト実績
更新日: 1日前