サポートの求人・案件一覧

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【Microsoft 365/Power Platform/Dynamics 365】PM/プリセ要員

  • 800,000円/月
  • 東京都東京都
  • サポート(業務委託・フリーランス)

Microsoft領域に特化した部隊の中で、 PMもしくはプリセールスとして対応をお願いできればと思います。 複数案件がある中で、元請PMと共に、提案・要件整理・工数見積もりを1人称でお任せできる方を求めております。また元請若手メンバへの教育も業務の一環としてございます。 イメージとしては0.5人月程度で2案件位をお任せしながら、上記の役割を担っていただければと考えております。 案件例 ・Exchange Online、SPO、temasなどの構築領域 ・AzureAD/Intuneなどの認証/セキュリティ領域 ・powerplatform(powerappsなど) ・AADCリプレース、IntunePOC、PSスクリプト改修などの対応

更新日: 2025/02/02

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【サポート】社内ITサポート業務(ヘルプデスク)

  • 350,000円/月
  • 東京都東京都
  • サポート(業務委託・フリーランス)

社内ITサポートとして、下記業務を担当していただきます。 5名体制の部署で、その1メンバーとしてご参画いただきます。 ・PC全般や携帯電話の手配・設定・問い合わせ対応 ・OA機器類の手配・問い合わせ対応(プリンター、複合機含) ・Microsoft製品・Outlookの問い合わせ対応(メール・予定表) ・各種ID/PWの管理、問い合わせ対応 ・各機器の故障、紛失、盗難対応 ・各種マニュアルの作成、保管、更新 ・PC関連の廃棄プロセス管理 ・各台帳の管理(PC、機器、ソフトウェア、ライセンス、プリンター) ・PC、NW、固定電話に関する故障等の各種問い合わせ対応、一時切り分け ・システム関係の伝票計上対応 ・その他上記に付随する業務

更新日: 2024/11/17

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高額案件

【オンサイト】請求業務システムの運用支援

  • 600,000円/月
  • 東京都東京都
  • サポート(業務委託・フリーランス)

基幹システム(ERP:SMILE V)のバージョンアップを実施しているが    運用ができない状況であり、立て直しを実施中。 請求業務に関する受入れテストから運用開始までユーザーサポートを実施する。 入金消込ツールを使用するが、現状は支払い条件も守られておらず、営業に対する指摘等も必要でありシステム以外も対応が必要。 但し、指摘はコンサルが実施するため直接、営業や関連部署と会話する必要はない。

更新日: 2024/11/17

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高額案件

【オンサイト】証券/リスクマネジメント部社員代替支援

  • 650,000円/月
  • 東京都東京都
  • サポート(業務委託・フリーランス)

大手証券会社様(プライム)の案件になります。 クライアント様のリスクマネジメント部において 各種業務がひっ迫しており、 社員代替業務を行える方を探しております。 《想定される業務》 リスクマネジメント部の技術グループの社員代替として参画して頂き、種々のプロジェクトの 案件をご対応頂きます。 ・セキュリティ関連のシステム設定の変更等を対応 ・ベンダによる脆弱性確認結果の取りまとめ…etc. (部署アサインとなるため、スコープは多少変動する可能性あり。)

更新日: 2024/11/17

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【M365/週1リモート】各種定常業務・ユーザーサポート

  • 550,000円/月
  • 東京都東京都
  • サポート(業務委託・フリーランス)
Office365

Office365サービスにおける各種定常業務、ユーザーサポート、機能検証等を担当 して頂きます。  主な対象サービスはTeams、Intune、AzureADです。  管理対象のクライアントOSは、Windows11、Windows10で、業務例としては、日次の データ集計作業、  ユーザー問い合わせに対する対応(メール、電話、チャット等)、新機能、新サー ビスにおける機  能検証、テスト、です。  主にクラウドサービス関連業務へのアサインであり、若くやる気のある方を求めて います。

更新日: 2024/11/17

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【IT業務支援(1次、2次対応ヘルプデスク)業務での技術者様募集のご連絡】

  • 700,000円/月
  • 東京都東京都
  • サポート(業務委託・フリーランス)

IT支援ヘルプデスク業務を行っていただきます。 週2日A顧客、週2日B顧客、週1C顧客or在宅勤務といった複数社のオンサイト業務になります。 (現時点想定している顧客は2社で、場所は神田と浜松町想定です。) PCセットアップ等、機器の手配や社内IT関連、汎用ソフト、Office365関連の 問合せといったヘルプデスク業務を中心の業務です。 おひとりで対応いただきますので、一次受け、二次受けご経験のある方がマッチしていると考えております。 ■業務内容 顧客グループ会社にてIT支援ヘルプデスク業務(週4~5日オンサイト対応 1日につき1社対応 担当は2社を想定)    ※支援先である顧客グループ会社の規模感はユーザー数30~90名程度 顧客グループ会社のシステム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務 PC等、機器手配並びにキッティング作業(ユーザーへのPC操作説明含む) 顧客グループ会社で使用している汎用ツール(Office365)の問合せ対応 障害発生時の対応並びに原因究明・対策の実施 ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備 ■その他 性別 不問 年齢 不問 契約希望開始並びに期間 2023年11月~(契約手続きに2~3週間必要(決定となった場合は急ぎ進めて参ります))初回契約3ヶ月未満、 以降6ヶ月更新 長期希望 最寄り場所:神田、浜松町想定  ※顧客グループ会社(都内)にてオンサイト、もしくは在宅勤務 (支援先の要望ふまえた対応) 就業時間 平日9:00~17:00  ※オンサイト対応会社によって、平日9:30~17:30の可能性あり 標準月間就業時間:160時間±30時間(130~190時間) ※実際の平均残業時間は20時間/月未満  休日 土日、国が定めた祝日、年末年始12/30~1/3、メーデー(5/1)、創立記念日(10/1) 勤務体制 マネージャー指示の下、作業を実施 契約形態 請負契約(準委任) 単金:スキル見合い

更新日: 2024/11/17

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高額案件リモート可

【フルリモート/フレックス】セキュリティログの確認やアラート分析

  • 600,000円/月
  • 東京都東京都
  • サポート(業務委託・フリーランス)

主要な業務はセキュリティログの確認やアラート分析、状況報告を主とした次のような支援作業 1.セキュリティ監視 ・ネットワークセキュリティ、マルウェア対策など(Palo Alto Networks、VMware、Microsoftほか) ・認証基盤やOS(Active Directory、Windows、Linux) 2.セキュリティイベントの対応 ・ログ監視やインシデント発生に伴う追跡調査と対応 3.セキュリティ運用の改善 ・知見を活かした監視対応の効率化や強化などの改善 また、新規のセキュリティプロジェクトも進行しており技術支援いただくこともあります。 ・システム導入や運用体制確立などでのメンバー参加

更新日: 2024/11/17

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高額案件

【M365】大崎生命保険会社システム基盤の保守・管理・運用クライアントリーダー

  • 600,000円/月
  • 東京都東京都
  • サポート(業務委託・フリーランス)
Office365

・物理PC(Windows)運用 ・ADおよびGPO運用 ・M365 (主にOutlook/Teams/Intune)全般およびSCCM運用  ・障害等 緊急時の調査・対応   ※必要に応じて夜間・休日対応を依頼する場合あり ・ITサービスデスクからエスカレーションされた作業依頼対応および調査対応    2次受け(ベンダー問合せ) ・作業依頼等から発生する各種メンテナンス作業 ・システム基盤運用に関する定期報告 ・メンバーに対する業務割り振り

更新日: 2024/11/17

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