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【コンサル/BPR】警備会社の管制業務改革・生成AI活用
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
【募集背景】
生成AIを活用した業務改革・効率化を推進するため、業務改革・BPRおよびAs-Is/To-Be設計の経験者を募集しています。
【作業内容】
警備会社の管制業務において、現場ヒアリング、現行業務フロー・課題の整理、As-Is/To-Be分析、業務ルール・運用フローの設計を担当します。作業時間・件数の計測および改善効果の評価、生成AIの活用範囲の検討、エンジニアとの要件調整、新運用の導入・定着支援を行います。あわせて、週次定例の運営および経営層向け報告資料の作成を行います。
【求める人物像】
現場担当者と円滑にコミュニケーションを取り、業務改善を推進できる方を求めています。
【ポジションの魅力】
生成AIを活用した業務改革を、現場ヒアリングから運用定着まで一貫して推進できます。複数拠点への展開も想定されています。
【開発環境】
生成AIを活用します。AIの実装は別途エンジニアが担当します。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- 業務改善/BPRの実務経験, As-Is/To-Be分析、業務フロー・運用ルール設計経験, 現場ヒアリング、業務改善効果の測定・評価経験, ITリテラシーの高くない現場での業務改善・運用定着経験
- ■歓迎スキル:
- 警備/人材派遣等のシフト・配置管理業務の知見, PE投資先企業の業務改革・バリューアップ支援経験, 生成AIの業務導入・運用定着支援経験, 音声AI/IVR、OCRを活用した業務改善経験, 個人情報・録音データの管理ルール設計経験
特徴