【SAP】製薬ショップフロアITシステム運用サポート案件

業務委託(フリーランス)

【募集背景】 工場内のIT運用チームを新規に立ち上げ、システムの安定稼働を支援します。 【作業内容】 EWM/MESに関するパスワードリセットの受付、業務データの復旧対応を行います。業務トラブルの情報取得、原因判別・影響調査、エスカレーション、復旧対応および確認を行います。EWM/MESに関する問い合わせ対応を行います。 【求める人物像】 ジュニアレベルのL1・L1.5サポート業務に対応できる方を求めています。 【ポジションの魅力】 製薬業の工場内システム運用を通じて、EWM/MESおよびインフラ領域のサポート経験を積むことができます。 【開発環境】 SAP EWMおよびMESを利用します。