【Copilot Studio/リモート併用】社内問合せエージェントの構築および内製化支援

業務委託(フリーランス)

【募集背景】 社内のバックオフィス部門向けに問合せ対応を効率化するため、AIエージェントの構築および内製化体制の強化を進めております。 【作業内容】 バックオフィス部門向けの社内問合せエージェントをCopilot Studioを用いて構築していただきます。既存ナレッジを活用し、迅速な導入と運用開始ができるよう、要件定義やユースケースの整理、アーキテクチャ設計を行っていただきます。また、設計方針や設定手順、運用・改善の考え方を整理し、ドキュメントやテンプレートとして取りまとめて引き継いでいただきます。 【求める人物像】 利用部門の業務を理解しながらAIエージェントのユースケースを整理できる方を求めております。また、ドキュメントやテンプレートの形でナレッジを残し、内製化を意識した支援ができる方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 社内問合せ業務の効率化に直接貢献できるプロジェクトであり、AIエージェント構築から運用・改善まで一連のプロセスに関わることができます。Copilot Studioを前提とした実践的な内製化支援の経験を積むことができます。 【開発環境】 Copilot Studioを中心とした環境で開発していただきます。