【作業内容】
外部委託業務の移管に向けた計画策定、体制構築、運用設計支援を行います。移管計画作成支援、業務移管方針の策定および対象業務の整理/分類を実施し、手順書雛形の整備・標準化推進、移管スケジュール作成・進捗管理を担当します。また、体制構築、担当者整理、ベンダー選定・見積依頼対応、各種調整を行い、チーム体制整備、役割定義、RACI 管理を行います。運用ルール策定、報告/会議体/エスカレーションの整備、手順書・運用プロセスドキュメント作成、権限設計支援も担当します。
【求める人物像】
現場課題を構造的に整理できるロジカルシンキング力があり、異なる立場の関係者を巻き込み、調整・合意形成をリードできる方を求めています。不確実な状況でも論点を粘り強く詰め、計画を実行に移せる推進力を持ち、計画～実行～改善まで一貫して携わりたい方、ドキュメント整備・管理に積極的で品質意識が高い方を望んでいます。