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リモート可
【PM/リモート併用】AI音声応対ソリューション導入支援
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
【作業内容】
2次請けの企業が持っているAI音声応対ソリューションを用いたコンタクトセンター業務改善と導入支援を行います。
【求める人物像】
ステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取りつつ、プロジェクトを推進できる方を求めています。
【ポジションの魅力】
AI音声応対ソリューションを活用した業務改善プロジェクトに参画できる点です。
【開発環境】
プロジェクトマネジメントツールを利用します。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・ステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクト推進出来る方 ・要件定義～基本設計～進行管理まで一連のプロジェクト推進が可能 ・AIまたはDX領域における業務改善プロジェクト参画経験
- ■歓迎スキル：
- ・金融業界のプロジェクトマネジメント ・業務要件整理・業務分析スキル（CC/コールセンター業務改善と親和性） ・ベンダーコントロール・マルチベンダー調整経験
更新日: 14時間前