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リモート可
【リモート併用】インターネットバンキングシステム導入支援
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
【作業内容】
インターネットバンキングサービスの銀行への説明を行います。銀行からの機能追加要望をヒアリングし、開発チームと調整を行います。また、導入に伴う要望やスケジュールの整理調整を行います。サービス申込書を作成し、お客様からの要望を実現するために提案内容を解析し、申込書の設定値に落とし込む必要があります。テストや導入立ち合いも行います。月に2回繁忙期があり、当番制にて休日対応や夜間作業に対応します。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- ・コミュニケーションが良好であること ・対人対話能力(銀行側および、リーダとの対話が円滑に行えること) ・調査・調整能力に優れていること ・画面遷移などの顧客要望を、UMLなどをつかって要望としてまとめることができる ・仕様書・マニュアル・処理フローなどドキュメント類から機能を読み取り、他者に自分の言葉で表現することができる。
更新日: 2日前