【PL/リモート】コールセンター関連システムの導入および改善支援
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
・システム設計支援、テスト実施、導入スケジュールの管理をご担当いただきます。
・グローバル及びローカルの「IT部門」「業務部門」「外部ベンダー」との橋渡し役としてプロジェクトの進行の調整や課題のエスカレーション対応もお任せします。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- ・PL経験もしくはPM経験 ・システム導入プロジェクトのご経験 ・日本語/英語でのドキュメント作成 ・ビジネス英語(読み書き、会話ができるレベル)
- ■歓迎スキル:
- ・コールセンターシステムやCRM、CDPなどの導入経験
特徴
更新日: 3日前