【VMWare/週4リモート】Shared案件インフラ運用業務
業務内容
■案件内容■
新規案件受入に伴う運用設計
・テンプレート化された設計資料のリバイス
・顧客向け説明、提案
・運用担当向けの資料作成
・運用管理基盤向けの資料作成
ITIL準拠によるインフラ運用管理
・インシデント管理（QA対応、障害二次対応、障害対応における顧客報告）
・変更管理（パッチ選定、パッチ適用、証明書更新）
・問題管理（ワークアラウンド、恒久対策）
・これらを実行するL2メンバーのフォローアップおよび実行
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・運用保守経験5年以上 ・顧客対応経験3年以上（要求ヒアリング等のコミュニケーション） ・障害対応経験5年以上（二次対応、クロージング） ・チームリード、プロジェクトマネジメント経験 ・VMware Horizon、Veeam等の運用経験 ・Linux系、Windows系サーバ(オンプレ、クラウド)の設定変更、運用管理 ・アカウント管理(AD、EntraID(旧AzureAD))の運用経験
スキルタグ
特徴
募集企業の情報
企業名
業界・業種
事業内容
募集背景
課題感
詳しくはエージェントにご相談ください
相談は無料！ご連絡お待ちしております。