小売業様向けアプリケーションの保守作業

＜非定型作業＞ 　　　　　　　　　　　・顧客からの問い合わせ対応（プログラム、データ調査＆報告や 　　　　　　　　　　　　　データ抽出作業、顧客要望の影響調査、概算見積等） 　　　　　　　　　　　・障害対応（障害の原因調査＆改修＆テスト、リリース。休日＆夜間含む） 　　　　　　　　　　　・改善対応（処理時間短縮、プログラム改修等） 　　　　　　　　　　＜定型作業＞ 　　　　　　　　　　　・ジョブスケジュール作成 　　　　　　　　　　　・報告資料作成 　　　　　　　　　　　・定期的なデータ抽出作業等 　　　　　　　　　　　・定例会等の打合せへの参加 　　　　　　　　　　　・ドキュメント及び検証環境等の最新化