【作業内容】
Amazon Connect 保守作業を主に担当します。また、Salesforce社のCTIオプション「Service Cloud Voice」を用いたコンタクトセンターの導入支援を行います。具体的には、リリースまでの各種テストの支援、およびリリース作業の主担当を務めていただきます。
【求める人物像】
主体的に活動でき、プライムベンダーと協力しながら業務を遂行できる方
【ポジションの魅力】
大手生命保険会社向けの大規模プロジェクトに携われる環境で、SalesforceやAWS関連のスキルをさらに向上させることができます。