募集終了
【サポート】端末展開サポート
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
端末(PC/iPhone)展開を行う際、MHLSシステムサポートセンターが
エンドユーザーの一次窓口になるが、
システムサポートセンターの要員数ではカバーしきれないため、
端末展開に伴う、対応のサポートを実施する
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・サポートセンターの業務経験 ・コミュニケーション力 ・端末周りの知見 →熟知しているとベターだが、最低限切り分け (適切なエスカレーション)ができること
特徴
更新日: 2025/03/31