【フルリモート】HR領域人事系社内ツールの保守・エンハンス開発

主体的に下記作業の実施、管理を担当して頂きたいです。 ・各種ツールの保守や運用者からの問合せに対するサポート（アクセス管理、 ユーザーマニュアル問合せ対応、技術問合せ対応など） ・各種ツールの障害対応 ・大規模な異動・組織変更が発生した際の運用者サポートやツール改修対応（年１回～半期１回程度） ・取込みファイルのフォーマット変更時や組織変更時のツール改修対応（年１回～半期１回程度） ・運用者との定例会議 ・機能追加・拡張の要望を受けての調査・設計・実装・テスト・マニュアル作成等リリースまでの一連の対応業務