募集終了
【リモート併用/フィールドサポート】顧客お問い合わせ対応業務
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
【概要】製品を利用する顧客(法人)からの問い合わせ業務の管理
問い合わせ内容や作業状況に応じた対応を行います。
メールが9割、電話が1割程度の比率です。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- 【要件】コミュニケーション能力及び一般的な文書能力は必須。 Linux、Windowsの一般的な操作に慣れていること。 メールの知識があれば尚良し。 4名程度のチームのリーダ経験があれば尚良し。 開発のご経験などは不問です。
更新日: 2024/11/17