募集終了
【M365】グローバルヘルプデスクチームでの窓口対応業務
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
プログラミングなどではなく、インフラ側(O365)のサポート業務。
ユーザーからのO365の質問の一次受け対応を行っている窓口で、
技術側でのフォローやチームメンバーの管理教育などをお任せする予定。
マニュアルに沿ったオペレーション業務ではなく、あくまでO365の技術側の知識がある方を募集。
求めるスキル
- ■必須スキル:
- ・O365(M365)の業務経験3年以上。 ※ご自身で障害対応を調査から解決まで対応可能な方 (オペレーターはNGとなります) ・そのほかインフラ全般の知識。
スキルタグ
特徴
更新日: 2024/11/17